En el análisis de la eficiencia de la gestión económica de las empresas, juega un papel fundamental la reducción y control de la fluctuación, como un indicador que incide en el incremento de la productividad.
Esta movilidad laboral no planificada, provoca daños a la economía que se reflejan en diversos momentos del proceso productivo o de prestación de un servicio, ya que en muchas ocasiones es necesario cubrir el puesto de trabajo abandonado con trabajadores que requieren un período de aprendizaje y de adaptación, todo lo cual afecta los niveles de eficiencia previstos.
Concepto:
La fluctuación o inestabilidad del capital humano, comprende todo tipo de baja o rompimiento de la relación laboral por iniciativa del trabajador, ajeno a los intereses de la entidad donde el mismo labora, así como por sanción laboral.
Causas que provocan la fluctuación y su impacto en la productividad del trabajo.
Las causas que condicionan la formación de un determinado nivel de inestabilidad en las empresas, pueden enmarcarse en tres grupos:
-
Aquellas relacionadas con las motivaciones personales del trabajador, tales como:
-
Atención a hijos y otros familiares.
-
Problemas de vivienda.
-
Lejanía del centro de trabajo.
-
Inconveniencia con el horario de trabajo.
2. Las referidas a problemas laborales del trabajador con su centro de trabajo, entre las cuales están:
-
Trabajar fuera de su especialidad o profesión.
-
Inconformidad con el salario.
-
Falta de estímulos.
-
Escasa posibilidad de superación.
-
Inconformidad con los métodos de dirección.
-
Deficiente organización del trabajo.
- Las motivadas por sanción laboral
TIPOS DE FLUCTUACIÓN
-
FLUCTUACIÓN REAL
-
FLUCTUACIÓN POTENCIAL
FLUCTUACIÓN REAL es aquella que está dada por el movimiento real (bajas) de la fuerza de trabajo en el centro de trabajo el período analizado
FLUCTUACIÓN POTENCIAL es aquella que está dada por el movimiento que puede producirse como consecuencia de las intensiones que tiene el trabajador de abandonar el centro de trabajo
CLASIFICACIÒN DE LA FLUCTUACION LABORAL
Es el movimiento efectivo del trabajador hacia otro centro
F
luctuación Real
Es el posible movimiento de la fuerza de trabajo, dado por la intención o deseo del trabajador de cambiar de centro laboral.
Fluctuación Potencial

Cálculo de la tasa de fluctuación.
A partir de las fuentes de información estadística de las empresas, es posible confeccionar un sistema de indicadores que caractericen la fluctuación, entre los cuales, como elemento fundamental, se debe determinar la tasa de fluctuación, cuyo cálculo más conveniente es con periodicidad anual, aunque en algunos casos pudiera usarse semestralmente.
Tf =
Total de bajas por fluctuación
x 100 X 100
Cantidad trabajadores promedio según nómina en período de análisis (ocupación promedio)
El total de bajas por fluctuación existente en una empresa, se obtiene a partir de la sumatoria de las bajas ocurridas por las causales de fluctuación anteriormente mencionadas, durante el período objeto de estudio.
Resulta conveniente señalar que este indicador (tasa de fluctuación) puede aplicarse en el ámbito de la empresa, por áreas de la misma, por categoría ocupacional, sexo etc. lo que permite establecer comparaciones diversas entre todos los estratos y enriquecer el análisis.
Ejemplo:
Con la información que se muestra en el Cuadro:
-
Calcule la tasa de fluctuación, si conoce que la plantilla cubierta es de 325 trabajadores
-
Diga que causal y grupo por edad y sexo tienen la mayor incidencia.
|
Causas |
Total |
Femenino |
Masculino |
|||||
|
menos de 30 |
31 a 45 |
Más de 45 |
men0s de 30 |
31 a 45 |
Más de 45 |
|||
|
Salario |
7 |
1 |
2 |
– |
2 |
1 |
1 |
|
|
Lejanía |
2 |
– |
– |
2 |
– |
– |
– |
|
|
Problemas familiares |
2 |
– |
1 |
1 |
– |
– |
– |
|
|
Poca superación |
5 |
1 |
– |
– |
3 |
1 |
– |
|
|
No trabajar en la especialidad |
3 |
1 |
– |
– |
2 |
– |
– |
|
|
Sanción laboral |
1 |
– |
– |
– |
– |
1 |
– |
|
|
Total |
20 |
3 |
3 |
3 |
7 |
3 |
1 |
|
Plantilla cubierta en:
31/ 12 /07 = 330
30/ 06/ 08 = 320
31 /12/ 08 = 325
Ocupación promedio = 330 + 320 + 325 = 375 = 325 Trabajadores.
Fluctuación total.
Tf = 20 / 325 x 100 = 6,2 %
Fluctuación masculina
Tf = 11 / 325 x 100 = 3,4 %
Fluctuación femenina
Tf = 9 / 325 x 100 = 2,8 %
Fluctuación salario
Tf = 7 / 325 x 100 = 2,2 %
Fluctuación superación
Tf = 5 / 325 x 100 = 1,5 %
Cálculo del efecto económico.
EE = PTd x trabajadores perdidos
Supongamos que la productividad diaria es de $ 56,8 /trabajador, sería:
EE = 20 x $ 56,8 = $ 1136 por trabajador perdidos.
Vías para el estudio de la fluctuación laboral
* Calculo de las tasas de fluctuación y análisis de las causas
* Aplicación de la técnica de encuestas:
- Nos permite obtener mayor información sobre la movilidad indeseable que ocurre en la entidad, a partir de la opinión que ofrecen los trabajadores.
- Posibilita determinar con mayor exactitud los motivos que condicionan el éxodo de la fuerza de trabajo.
- Permite caracterizar a los trabajadores fluctuantes o posibles fluctuantes en cuanto a la edad, sexo, nivel escolar, categoría ocupacional y otras.
Fluctuación Real
Encuesta
Se utiliza en:
Fluctuación Potencial
- Esta dirigida a los trabajadores de la entidad
- Para su realización se elabora un cuestionario que podrá ser contestado directamente por los trabajadores o ser aplicado a en una entrevista “cara a cara”, según resulte más conveniente.
- Los trabajadores deberán ser encuestados en condiciones de privacidad y sin la presencia de funcionarios administrativos, para poder obtener respuestas más veraces y estrictamente personales.
- Al aplicarse la encuesta se debe explicar el objetivo de la misma y su carácter anónimo.
- Focalizar los puestos de trabajo y las áreas más problemáticas.
- Determinar las causas que más inciden en el fenómeno.
- Elaborar un plan de medidas para lograr la reducción del nivel de inestabilidad laboral en la entidad
Transcurrido un tiempo, después de haber aplicado el plan de medidas, la entidad podrá repetir la aplicación de las encuestas para conocer la efectividad de dicho plan.





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